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Politica sobre a privacidade

MyCosta- Formulários On-line

A Costa Crociere S.p.A . e a representante comercial Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda. (a seguir coletivamente denominadas "Costa Crociere"), responsável pelo tratamento dos dados deseja lhe dar algumas informações sobre o tratamento de dados pessoais transmitidos através do preenchimento dos formulários presentes no site da Costa Crociere.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados através do cadastramento no My Costa, ou com o preenchimento dos formulários presentes no site de Costa Cruzeiros, têm como finalidade:

  • permitir que você acesse os serviços fornecidos através do site e reservados para usuários cadastrados,
  • poder entrar em contato consigo, quando solicitado, para lhe fornecer as informações e a assistência específicas de que precisa ou para a qual pediu nossa intervenção,
  • com o seu consentimento expresso, para o envio de comunicações comerciais e para ações de marketing quer em modo automatizado (por ex. e-mail, fax, sms, etc.), quer não automatizado (por ex., correio postal, contato telefônico através de operador, etc.) relativamente a produtos e serviço da Costa Crociere, das empresas do grupo Costa e/ou de parceiros comerciais,
  • efetuar, com o seu consentimento expresso e através de ferramentas eletrônicas, a caracterização do perfil, a análise das opções de compra e pesquisas de mercado, a fim de melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais apresentadas pela Costa Crociere, tornando-as mais adequadas a seus interesses. Este tratamento é realizado por meio dos dados pessoais coletados também durante o cruzeiro e sempre em conformidade com as garantias e as medidas necessárias prescritas.
    Este documento informativo pode ser complementado por outros documentos informativos entregues no momento do eventual pedido de serviços específicos.
MÉTODO DE TRATAMENTO DOS DADOS

A Costa Crociere garante que os dados pessoais são tratados com métodos que conseguem garantir a proteção da informação fornecida; em particular, os dados são processados utilizando ferramentas eletrônicas e com a ajuda de ferramentas manuais ou em papel, no respeito das medidas mínimas de segurança para assegurar sua privacidade e evitar o risco que aos referidos dados acessem terceiros não autorizados. Os dados agrupados por categorias e/ou aglomerados no caso de serem anônimos e agregados podem ser utilizados para fins de análises estatísticas do Grupo Costa para verificar as orientações comerciais de seus clientes. É excluída qualquer hipótese de divulgação dos dados que não seja imposta por lei ou que não seja expressamente autorizada pelo interessado.

CARACTERIZAÇÃO DO PERFIL

Os dados pessoais fornecidos no momento do cadastro (por ex. identificação) ou recebidos pela Costa Crociere no âmbito do cruzeiro (por ex. durante as compras) poderão ser usados, após consentimento prévio e expresso, para caracterizar o perfil do cliente, útil para melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais fornecidas pela Costa Crociere, tornando-os mais adequados aos seus interesses. A introdução dos dados no banco de dados para a caracterização de seu perfil é opcional, e será realizada somente se manifestar seu consentimento expresso. Sublinhamos que algumas das informações úteis também à caracterização do perfil serão de qualquer forma cadastradas em um banco de dados diferente, se necessárias à execução dos serviços solicitados.
Caso você concorde com o tratamento de seus dados pessoais para a caracterização de seu perfil, os dados coletados para este fim serão tratados por pessoal da Costa especialmente designado para o tratamento de dados. No respeito das garantias e das medidas prescritas, os dados coletados e processados para a caracterização do perfil serão guardados por um período máximo de 10 (dez) anos, após o qual serão cancelados automaticamente ou passarão a ser permanentemente anônimos:
Informamos que, mesmo em relação à caracterização de perfil, você pode exercer os direitos conforme descrito em mais detalhe abaixo.

MENORES

Para a proteção dos menores, a Costa Crociere adota medidas especiais de proteção, reconhecendo que isso pode limitar a experiência dos usuários menores de idade no MyCosta. Os menores, ao se cadastrarem em MyCosta, poderão navegar no site e adicionar os cruzeiros aos favoritos. Não poderão se cadastrar em nenhuma outra seção, nem comprar cruzeiros ou outro tipo de serviço oferecido no site da Costa Crociere e não receberão nenhum tipo de comunicação da Costa Crociere. A coleta de dados pessoais de menores é limitada ao que é razoavelmente necessário para a participação na atividade online na seção MyCosta.

CONSEQUÊNCIAS DO EVENTUAL NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de seus dados pessoais é opcional; no entanto, na ausência dos dados assinalados como “obrigatórios” o serviço, ou parte dele, não lhe será fornecido e você não poderá tirar partido das oportunidades mencionadas acima. O fornecimento dos dados não assinalados como “obrigatórios” mas voluntariamente fornecidos, caso manifeste seu consentimento, vai permitir que a Costa Crociere melhore os serviços oferecidos, a fim de os tornar mais direcionados aos interesses pessoais dos usuários. O não consentimento para as ações de marketing, tal como a caracterização do perfil pessoal, a análise das opções de compra e as pesquisas de mercado, não irá afetar a execução do serviço solicitado, no entanto impedirá que a Costa Crociere, as empresas do grupo e os parceiros comerciais lhe ofereçam serviços e informações comerciais, mais direcionados aos seus interesses.

ENCARREGADO E RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Encarregados pelo tratamento de dados são a Costa Crociere S.p.A. com sede em Gênova, Piazza Piccapietra 48 e Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil. O fornecimento correto dos serviços solicitados pode significar que aos dados pessoais possa acessar o pessoal interno da Costa Crociere, na qualidade de encarregado e/ou responsável do tratamento, bem como empresas terceiras ou empresas que fazem parte do grupo Costa, incluindo as subsidiárias, também com sede no exterior, que prestam serviços, na qualidade de encarregados ou responsáveis autônomos do tratamento, com funções estritamente relacionadas e instrumentais à prestação dos serviços solicitados. A lista das entidades às quais os dados são comunicados pode ser solicitada através do e-mail informacao@br.costa.it ou através un dos seguintes endereços Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil, ou Costa Crociere S.p.A., Piazza Piccapietra 48, 16121 Gênova, à atenção do Responsável Privacy Sales & Marketing .

DIREITOS DO INTERESSADO

A qualquer momento, você pode exercer, mesmo em relação à caracterização do perfil o direito de obter a confirmação da existência de seus dados pessoais, de conhecer o conteúdo e a origem, de verificar a sua exatidão ou solicitar a sua integração, atualização ou retificação, bem como o direito de solicitar o cancelamento, a transformação para forma anônima ou o bloqueio dos dados tratados em desacordo com as disposições legais aplicáveis e de se opor, em qualquer caso, por motivos legítimos, ao seu tratamento, bem como de se opor, ainda que parcialmente - também em relação ao modo de envio – às ações de marketing e à definição de perfil, enviando uma comunicação através de e-mail para comercial@br.costa.it ou através un dos seguintes endereços Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil, ou Costa Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra 48, 16121 Gênova, à atenção do Privacy Manager Sales & Marketing.

COSTA CLUB

1. Todos os dados pessoais fornecidos no ato da inscrição ao Programa CostaClub ou posteriormente recebidos, são tratados pela Costa Crociere S.p.A. e a representante comercial Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda. (a seguir coletivamente denominadas "Costa Crociere"), na qualidade de Responsável pelo tratamento dos dados, em conformidade com as leis e regulamentos em matéria de proteção de dados pessoais em vigor.

2. Finalidade do tratamento. As operações de tratamento, bem como os dados pessoais coletados são necessários para gerenciar a participação do Sócio no Programa CostaClub, para atribuir ao Sócio os pontos e os outros benefícios resultantes da participação no Programa CostaClub e do cartão CostaClub, bem como prestar os serviços relacionados, nos modos previstos no presente Regulamento. Os dados podem ser processados para o envio de comunicações relativas ao Programa CostaClub, bem como, após consentimento prévio, para ações de marketing de produtos e serviços da Costa Crociere e das empresas do grupo, assim como para a caracterização do perfil do sócio. Em particular:

a.Ações de marketing.
Os dados fornecidos pelos sócios, durante a inscrição no Programa e/ou ao se cadastrar na secção MyCosta do site www.costacruzeiros.com e/ou posteriormente recebidos pela empresa durante o normal gerenciamento do Club (por ex. total gasto a bordo, tipo de cruzeiro realizado, etc.), podem também ser tratados, com a prévia autorização do Sócio, para o envio de comunicações comerciais e para ações de marketing da Costa Crociere, das empresas do grupo Costa e dos parceiros comerciais. Este tratamento de dados pode ser realizado quer em modo automatizado (por ex. e-mail, fax, sms, etc.), quer não automatizado (por ex., correio postal, contato telefônico através de operador, etc.). A Costa Crociere informa que os dados pessoais podem ser utilizados para transmitir aos sócios as comunicações corporativas inerentes à qualidade de Sócio e aos benefícios do Programa. Em particular, a Costa Crociere poderá vir a utilizar o endereço de e-mail do Sócio, fornecido no momento da inscrição no Costa Club ou durante a participação no Programa, para enviar comunicações de caráter informativo e promocional relacionadas com o Club e suas atividades, no caso do Sócio não se opor. A Costa Crociere informa que o Sócio poderá, a qualquer momento, se opor ao envio deste tipo de comunicações, clicando em “unsubscribe” na parte inferior do e-mail ou enviando um pedido específico para os endereços indicados abaixo.

b. Atividade de caracterização de perfil. Com autorização expressa do Sócio, a Costa Crociere, poderá proceder à caracterização do perfil do Sócio, à análise de suas preferências de viagem e a pesquisas de mercado, a fim de melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais apresentadas pela Costa Crociere, tornando-os mais direcionados aos interesses do Sócio. Este tratamento é realizado por meio dos dados pessoais coletados também durante o cruzeiro e sempre em conformidade com as garantias e as medidas necessárias. Os dados pessoais fornecidos no momento da inscrição e cadastramento no Programa Costa Club, da compra do pacote turístico (por ex. identificação) ou os que vierem a ser recebidos pela Costa Crociere no âmbito do cruzeiro (por ex. durante as compras) poderão ser usados, após prévio consentimento expresso, para caracterizar o perfil, útil para melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais fornecidas pela Costa Crociere, tornando-os mais direcionados aos interesses dos Sócios. A introdução dos dados no banco de dados para a caracterização de seu perfil é opcional, e será realizada somente se manifestar seu consentimento expresso. Caso o sócio não autorize o referido tratamento, a Costa Crociere informa que alguns dados úteis à caracterização do perfil serão de qualquer forma cadastrados em um banco de dados diferente, se necessários à execução dos serviços solicitados. Caso o Sócio autorize o tratamento de seus dados pessoais para caracterização de seu perfil, os dados coletados para este fim serão tratados por pessoal da Costa Crociere especialmente designado para o tratamento de dados. No respeito das garantias e das medidas prescritas, os dados coletados e processados para a caracterização do perfil serão guardados por um período máximo de 10 (dez) anos, após o qual serão cancelados automaticamente ou passarão a ser permanentemente anônimos: Informamos que, mesmo em relação à caracterização de perfil, você pode exercer os direitos conforme descrito em mais detalhe abaixo.

3. Modo de tratamento dos dados.A Costa Crociere garante que os dados pessoais são tratados utilizando ferramentas eletrônicas e com a ajuda de ferramentas manuais ou em papel, no respeito das medidas mínimas de segurança para assegurar a privacidade da pessoa à qual os dados se referem e evitar que aos referidos dados possam acessar terceiros não autorizados. Os dados agrupados por categorias e/ou aglomerados no caso de serem anônimos e agregados podem ser utilizados para fins de análise estatística. É excluída qualquer hipótese de divulgação dos dados que não seja imposta por lei ou que não seja expressamente autorizada pelo Sócio.
Os dados pessoais são tratados por toda a duração do Programa assim como suas edições posteriores, nos termos e condições estabelecidas no presente Regulamento, e são guardados, após o término e/ou rescisão ou exercício do direito de oposição por parte do Sócio, exclusivamente com finalidades de gerenciamento de contenciosos e/ ou administrativas e contábeis após o término ou rescisão de acordo com os termos de prescrição dos direitos dos Sócios.

4.Divulgação de dados. Os dados poderão ser comunicados exclusivamente para as finalidades supracitadas, às categorias indicadas a seguir: (i) sociedades que fazem parte do mesmo Grupo Societário da Costa Crociere, também com sede no exterior; (ii) pessoas, sociedades, associações ou gabinetes profissionais que prestam serviços e atividades de assistência e consultoria para a Costa Crociere (iii) sujeitos cuja faculdade de acessar os dados seja reconhecida por disposições legais e normativa secundária ou por disposições de autoridades para tal legitimadas por lei. Além disso, poderão ter conhecimento dos dados, enquanto encarregados por parte da Costa Crociere de determinadas operações de tratamento, incluindo as relativas à atividade de caracterização do perfil, quer o pessoal interno, na qualidade de encarregado e/ou responsável do tratamento, para a gestão da relação existente entre a Costa Crociere e o sócio, quer sujeitos externos que atuem na qualidade de encarregados ou responsáveis pelo tratamento. Sempre para as finalidades indicadas, os dados poderão ser transferidos para sociedades terceiras com sede no exterior que fazem parte ou não da União Europeia. A lista das entidades a quem os dados são comunicados pode ser solicitada através do seguinte e-mail: informacao@br.costa.it ou através de um dos endereços listados abaixo. O fornecimento dos dados é necessário para poder aderir ao programa Costa Club.

5. Consequências do não fornecimento de dados e autorização. O fornecimento dos dados pessoais solicitados no ato de inscrição no Programa CostaClub e assinalados com um asterisco (*) são obrigatórios para a plena participação no Programa e nas iniciativas relacionadas, bem como para o cumprimento de obrigações legais. A eventual recusa em fornecer os dados pessoais solicitados, no todo ou em parte, mesmo durante a execução do Programa, poderá resultar na impossibilidade da Costa Crociere e de empresas terceiras que prestam serviços no âmbito do Programa, poderem executar por completo ou de realizarem corretamente as obrigações decorrentes deste mesmo Programa. O fornecimento de dados pessoais que não estejam assinalados com um asterisco (*) é opcional dado que a sua falta não implica nenhuma consequência no que se refere à inscrição e participação do Sócio no Programa.
Ao Sócio são transmitidas informações adequadas sobre o tratamento de dados pessoais coletados no âmbito do programa, solicitando, quando exigido por lei, a respectiva autorização. Em particular, o sócio tem o direito de expressar livremente suas decisões no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, manifestando claramente a sua vontade no que se refere a cada uma das finalidades previstas, incluindo (i) o envio pela Costa Crociere de comunicações comerciais referentes aos seus serviços e/ou produtos; (ii) o envio de questionários de satisfação e caracterização de perfil, com base nos dados, para assim analisar os hábitos de consumo e realizar atividades informativas e comerciais mais direcionadas aos interesses dos Sócios; (iii) ações de marketing por parte de terceiros, incluindo empresas do grupo Costa, com sede também no exterior, e/ou por parte de parceiros comerciais. Embora a não atribuição da autorização para estas finalidades não afete a correta execução do Programa Costa Club, ao qual o Sócio aderiu, não permitirá que este receba informações ou ofertas sobre produtos e serviços da Costa Crociere ou de terceiros, incluindo empresas do grupo Costa .

6.Encarregado e Responsável do Tratamento de Dados.O encarregado do tratamento de dados é a Costa Crociere S.p.A., com sede em Gênova, Piazza Piccapietra 48 e Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, com sede na Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil. A correta execução do serviço solicitado pode significar que aos dados pessoais possa acessar o pessoal interno da Costa Crociere, na qualidade de encarregado e/ou responsável do tratamento, bem como empresas terceiras ou empresas pertencentes ao grupo Costa Crociere, incluindo as subsidiárias, também com sede no exterior, que prestam serviços, na qualidade de encarregados ou responsáveis autônomos do tratamento, com funções estritamente relacionadas e instrumentais à prestação dos serviços solicitados.

7. Direitos do Sócio. A qualquer momento, o Sócio pode exercer, mesmo em relação à caracterização do perfil o direito de obter a confirmação da existência de seus dados pessoais, de conhecer o conteúdo e a origem, de verificar a sua exatidão ou solicitar a sua integração, atualização ou retificação, bem como o direito de solicitar o cancelamento, a transformação para forma anônima ou o bloqueio dos dados tratados em desacordo com as disposições legais aplicáveis e de se opor, em qualquer caso, por motivos legítimos, ao seu tratamento, bem como de se opor, ainda que parcialmente - também em relação ao modo de envio – às ações de marketing e à definição de perfil, enviando uma comunicação através de e-mail para informacao@br.costa.it ou através de um dos endereços Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil ou Costa Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra 48, 16121 Gênova, à atenção do Privacy Manager Sales & Marketing.

CHECK-IN ON LINE

A Costa Crociere S.p.A. e a representante comercial Costa Cruzeiros Ag. Marítima e Turismo Ltda. (a seguir coletivamente denominadas "Costa Crociere") informam que os dados pessoais (doravante “Dados”) que forneceu durante a compra do pacote turístico, na sequência ou por ocasião de seu cruzeiro, serão tratados em conformidade com as disposições legais aplicáveis.

Finalidade do tratamento.

O tratamento de seus dados será realizado em papel e utilizando ferramentas eletrônicas, a fim de garantir a integridade e a confidencialidade através da adoção dos mais avançados instrumentos de segurança, tendo como finalidade:
a)conclusão, gerenciamento e execução das relações contratuais entre você e a Costa Crociere;
b) finalidades relacionadas com a execução das obrigações previstas por leis, regulamentos e normas aplicáveis resultantes de disposições de autoridades para tal legitimadas por lei.
c) elaboração, sob forma anônima, de estatísticas e pesquisas de mercado;
d) realização de atividades funcionais para tornar a viagem confortável e garantir padrões elevados de entretenimento a bordo dos cruzeiros (por ex. festas, gravações de vídeos e foto, jogos, etc.). Também em relação ao fotos e imagens de vídeo realizadas por fotógrafos presente a bordo dos nossos cruzeiros e que colaboram para tornar a experiência de viagem inesquecível, salientamos que, se você desejar não estar envolvido nas filmagens/foto, ou se prefere que suas fotos não sejam exibidas no Photoshop, poderá ir para os Photoshops que irão tomar oportunamente nota da sua vontade. A remoção da foto em que aparece irá ocorrer somente após sua solicitação;
e) atividades promocionais da Costa Crociere, de empresas do grupo, com sede também no exterior, e/ou de parceiros comerciais, também realizadas de forma automatizada (e-mail, sms, etc.), para as quais lhe será solicitado, nos casos previstos por lei, um consentimento expresso. Em particular, a Costa Cruzeiros poderá utilizar seu endereço de e-mail, fornecido no momento da compra do pacote turístico, para lhe enviar comunicações informativas e promocionais relacionadas com serviços e produtos semelhantes oferecidos pela Costa Crociere mesmo sem seu consentimento, desde que você não se oponha. A Costa Crociere informa que o Sócio poderá, a qualquer momento, se opor ao envio deste tipo de comunicações, clicando em “unsubscribe” na parte inferior do e-mail ou enviando um pedido específico para os endereços indicados abaixo.
f) caracterização de perfil, com prévio consentimento expresso, para realizar, através de ferramentas eletrônicas, análises das opções de compra e dos hábitos de consumo, pesquisas de mercado, a fim de melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais apresentadas pela Costa Crociere, tornando-as mais adequadas aos seus interesses. O referido tratamento de dados é realizado em conformidade com as garantias e as medidas necessárias prescritas, melhor descritas na seção específica a seguir.

Atividade de caracterização de perfil.

Conforme sublinhado, os dados pessoais fornecidos no momento da compra do pacote turístico (por ex. identificação) ou os que vierem a ser recebidos pela Costa Crociere no âmbito do cruzeiro (por ex. durante as compras) poderão ser usados, após prévio consentimento expresso, para caracterizar o perfil, útil para melhorar a oferta de serviços e as informações comerciais fornecidas pela Costa Crociere, tornando-os mais direcionados aos seus interesses. A introdução dos dados no banco de dados para a caracterização de seu perfil é opcional, e será realizada somente se manifestar seu consentimento expresso. Sublinhamos que algumas das informações úteis também à caracterização do perfil serão de qualquer forma cadastradas em um banco de dados diferente, se necessárias à execução dos serviços solicitados. Caso você concorde com o tratamento de seus dados pessoais para a caracterização de seu perfil, os dados coletados para este fim serão tratados por pessoal da Costa especialmente designado para o tratamento de dados.
No respeito das garantias e das medidas prescritas pela Autoridade Responsável, os dados coletados e processados para a caracterização do perfil serão guardados por um período máximo de 10 (dez) anos, após o qual serão cancelados automaticamente ou passarão a ser permanentemente anônimos: Informamos que, mesmo em relação à caracterização de perfil, você pode exercer os direitos, conforme descrito em mais detalhe abaixo.

Divulgação de dados

Os dados poderão ser comunicados exclusivamente para as finalidades supracitadas, às categorias indicadas a seguir:
- sociedades que fazem parte do mesmo Grupo Societário da Costa Crociere;
- pessoas, sociedades, associações ou estúdios profissionais que prestam serviços e atividades de assistência e consultoria para a Costa Crociere;
- sujeitos cuja faculdade de acessar os dados seja reconhecida por disposições legais e normativa secundária ou por disposições de autoridades para tal legitimadas por lei, entre as quais as autoridades portuárias dos lugares de desembarque.
Além disso, poderão ter conhecimento dos dados, enquanto encarregados por parte da Costa Crociere de determinadas operações de tratamento, quer o pessoal interno, na qualidade de encarregado e/ou responsável do tratamento, para a gestão da relação existente entre a Costa Crociere e o sócio, quer sujeitos externos que atuem na qualidade de encarregados ou responsáveis pelo tratamento. Sempre para as finalidades indicadas, os dados poderão ser transferidos para Sociedades terceiras com sede no exterior que fazem parte ou não da União Europeia. O fornecimento dos dados é necessário para a execução do contrato.

Dados sensíveis.

Entre os dados que você forneceu, pode haver dados definidos como “sensíveis”. Estes dados poderão ser tratados somente com o seu consentimento escrito, e na falta deste consentimento a Costa Crociere poderá não conseguir cumprir com algumas obrigações contratuais. Mais precisamente, os dados que podem revelar o seu estado de saúde, após o seu consentimento escrito, serão processados quer por motivos de segurança e de saúde, quer para garantir a assistência médica necessária e para finalidades relacionadas com a execução das obrigações previstas por leis, regulamentos, normas nacionais e internacionais resultantes de disposições de autoridades para tal legitimadas por lei.

Consequências do não fornecimento de dados e autorização.

O fornecimento de seus dados pessoais é opcional; no entanto, na ausência dos dados assinalados como “obrigatórios” o serviço solicitado, ou parte dele, não lhe será fornecido e você não poderá tirar partido das oportunidades mencionadas acima. O fornecimento dos dados não assinalados como “obrigatórios” mas voluntariamente fornecidos, caso manifeste seu consentimento, vai permitir que a Costa Crociere melhore os serviços oferecidos, a fim de os tornar mais direcionados aos interesses pessoais dos usuários. O não consentimento às ações de marketing tal como à caracterização do perfil pessoal, à análise das opções de compra e pesquisas de mercado não irá afetar a execução do serviço solicitado, no entanto impedirá que a Costa Crociere, as empresas do grupo e os parceiros comerciais lhe ofereçam serviços e informações comerciais, mais direcionados aos seus interesses.

Encarregado E Responsável pelo tratamento

Encarregado pelo tratamento de dados é a Costa Crociere S.p.A. com sede em Gênova, Piazza Piccapietra 48 e Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil. O fornecimento correto dos serviços solicitados pode significar que aos dados pessoais possa acessar o pessoal interno da Costa Crociere, na qualidade de encarregado e/ou responsável do tratamento, bem como empresas terceiras ou empresas que fazem parte do grupo Costa, incluindo as subsidiárias, também com sede no exterior, que prestam serviços, na qualidade de encarregados ou responsáveis autônomos do tratamento, com funções estritamente relacionadas e instrumentais à prestação dos serviços solicitados. A lista das entidades às quais os dados são comunicados pode ser solicitada através do e-mail comercial@br.costa.it ou através de um dos seguintes endereços Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil ou Costa Crociere S.p.A., Piazza Piccapietra 48, 16121 Gênova, à atenção do Responsável Privacy Sales & Marketing .

Direitos do interessado

A qualquer momento, você pode exercer, mesmo em relação à caracterização do perfil, o direito de obter a confirmação da existência de seus dados pessoais, de conhecer o conteúdo e a origem, de verificar a sua exatidão ou solicitar a sua integração, atualização ou retificação, bem como o direito de solicitar o cancelamento, a transformação para forma anônima ou o bloqueio dos dados tratados em desacordo com as disposições legais aplicáveis e de se opor, em qualquer caso, por motivos legítimos, ao seu tratamento, bem como de se opor, ainda que parcialmente - também em relação ao modo de envio – às ações de marketing e à definição de perfil, enviando uma comunicação através de e-mail para comercial@br.costa.it ou através de um dos seguintes endereços Costa Cruzeiros Ag. Maritima e Turismo Ltda, Av. Paulista, 460 - 9° andar, 01310-100 - São Paulo - SP – Brazil ou Costa Crociere S.p.A. Piazza Picca-pietra 48, 16121 Gênova, à atenção do Privacy Manager Sales & Marketing.

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