Pronto para lhe dar as boas-vindas, encontra-o diretamente na cabina, no início do cruzeiro, para ser utilizado como:
- cartão de sócio do CostaClub;
- cartão de consumo para todas as compras a bordo;
- documento de identificação (boarding pass) para entrar e sair do navio;
- chave da cabina a bordo do Costa Atlantica, Costa Concordia, Costa Fortuna, Costa Magica, Costa Mediterranea.

Lembre-se sempre de leva-lo durante todo o cruzeiro. Em caso de perda durante o cruzeiro, contate imediatamente o Gabinete de Informações a bordo.
Terminado o cruzeiro, o Cartão Costa continuará a ser o seu cartão CostaClub

Não se esqueça de indicar sempre o seu Número de Identificação Pessoal no ato da reserva. Esta é a condição necessária para que possa usufruir de todas as vantagens que o CostaClub lhe reserva.

E se mudar de Club?
Encontrará na cabine o seu novo cartão quando fizer o seu próximo cruzeiro. Entretanto, receberá diretamente na sua casa, pelo correio, a confirmação da mudança de club e também o presente de passagem para o Club Coral ou Pearl.

Se perdi o cartão e não me lembro do meu Número de Identificação Pessoal, como posso reservar o meu próximo cruzeiro?
Pode contactar o número (11) 2123-3655, à sua disposição de segunda a sexta das 9:00 as 18:00 horas, ou entrar na área reservado do site www.costacruzeiros.com  para obter imediatamente a confirmação do seu Número de Identificação Pessoal CostaClub através de seu login ou ainda pelo e-mail costaclub@br.costa.it informando os seguintes dados:
 - NOME COMPLETO
 - DATA DE NASCIMENTO
 - ESTADO CIVIL
 - ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
 - TELEFONE/EMAIL de contato
 - Data da última viagem e Navio