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Como se acumulam os pontos no CostaClub?
Cada novo cruzeiro Costa realizado permite obter novos pontos, que serão somados à pontuação já acumulada.
O cálculo dos pontos depende:
• do número de dias de cruzeiro realizados;
• das despesas feitas a bordo.
Considere que:
• cada dia de cruzeiro vale 100 pontos;
• € 52,00 de despesas a bordo, excluídas as frações do valor, e registadas no “cartão magnético do sócio" valem 40 pontos.
Não somam pontos as despesas feitas a bordo e pagas pelo sócio, mas registadas em cartão magnético de outra pessoa, mesmo viajando na mesma cabine.
Como serão creditados os pontos?
A atribuição dos pontos é automática e é efetuadas no prazo de 30 dias a contar da data de conclusão do cruzeiro.
Quer saber quantos pontos acumulou?
Poderá sabê-lo de três modos:
· aceda ao site www.costacruzeiros.com e entre na área reservada
· telefone para o número (11) 2123-3655, à sua disposição de segunda a sexta das 9:00 as 18:00;
· envie uma mensagem por e-mail, indicando o seu número de Sócio CostaClub a: costaclub@br.costa.it.
Se considerar ter direito a mais pontos do que aqueles creditados no seu Extracto, como informar o CostaClub?
Envie os documentos indicados a seguir, acompanhados do seu Nome completo, Data de nascimento e Número de Identificação Pessoal:
- cópia do extrato de conta das despesas em falta, efetuadas a bordo dos cruzeiros;
- cópia do bilhete relativo ao cruzeiro que considera faltar.
Estes documentos podem ser enviados:
- por fax para o número 5511 2123-3695;
- por correio para Atendimento CostaClub Brasil, Av.Paulista, 140 - 10º andar, CEP 01310-904 São Paulo/SP - Brasil.
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